O Que é Um Site Institucional | Porque a Sua Empresa Poderá Sumir Sem Ele

Você sabe o que é um site institucional e como ele pode determinar a existência da sua marca?

Você acredita na possibilidade de aumentar significativamente o lucro do seu negócio através desse meio?

Até pouco tempo atrás, um site poderia ser considerado apenas mais uma forma de apresentar os produtos ou serviços de uma empresa.

No entanto, essa verdade mudou, tendo em vista que hoje um site pode ser o passo inicial para a criação e o desenvolvimento de um negócio.

Segundo uma pesquisa divulgada pela Agência Brasil, o nosso país conta com 134 milhões de pessoas conectadas.

Sendo assim, se a sua empresa ainda não está na internet, infelizmente ela não existe para muitas pessoas.

Por conta disso, é extremamente importante aparecer na internet por meio de um site institucional ou qualquer tipo de site que demonstre a mesma qualidade que a sua empresa oferece.

Por outro lado, se ela já está na internet, mas não está sendo encontrada com facilidade, certamente você está perdendo uma grande oportunidade de aumentar o seu faturamento.

Site institucional e as Redes Sociais

Muitas pessoas acreditam que não há necessidade de criar um site para o seu negócio, tendo em vista que as redes sociais podem atender a sua necessidade.

Entretanto, um site institucional ainda continua sendo muito importante para qualquer empresa.

Geralmente, é o primeiro canal que os consumidores procuram para saber mais informações sobre uma determinada organização, juntamente com as mídias sociais.

Sendo assim, além de ser um ótimo meio de comunicação é uma ferramenta poderosa para aumentar o alcance de novos clientes, inclusive daqueles que não estão presente nas redes sociais.

Se você é uma dessas pessoas, precisa refletir a sua forma de pensar e colocar em prática o desenvolvimento de um site institucional para o seu negócio.

O Que é Um Site Institucional

Um site institucional é uma página virtual – estática ou dinâmica – que tem como finalidade apresentar todas as informações importantes de uma empresa na internet.

Além disso, trata-se de um excelente espaço para expor os diferenciais do seu produto ou serviço, assim como facilitar a entrada de novos clientes.

Resumindo, um site institucional funciona como um cartão de apresentação online da sua empresa, que depois de configurado tem a capacidade de trabalhar automaticamente 24 horas por dia.

Diferença Entre Site Institucional e Os Demais Tipos de Sites

A principal diferença entre um site institucional e os demais tipos de sites, está diretamente ligada ao tipo de conteúdo apresentado em cada um deles.

Ou seja, tudo depende daquilo que o seu negócio pretende apresentar aos clientes.

Diferentemente dos demais, o conteúdo de um site institucional é criado exclusivamente para divulgar informações importantes de uma empresa, como endereço, telefone, e-mail, etc.

Embora contenha informações sobre produtos, o foco principal não é fazer a venda diretamente – como acontece em lojas virtuais – mas sim estimular o cliente a entrar em contato.

O Que é Um Site Institucional – Benefícios Dessa Ferramenta

Geralmente, as pessoas buscam os sites institucionais para saber mais informações a respeito de uma empresa, como telefone, endereço, e-mail e também saber os produtos e serviços que aquela empresa oferece.

Além de aumentar a sua visibilidade online, um site institucional tem a capacidade de oferecer inúmeros benefícios para o seu negócio, como:

1 – Presença Online

Se você tem um negócio e pretende participar ativamente do mercado, ter uma página na internet é fundamental.

Sendo assim, você precisa ter um site institucional para colocar a sua empresa no meio digital.

2 – Facilidade de Alcance

Por meio de um site institucional o seu negócio terá a possibilidade de alcançar milhares de pessoas ao mesmo tempo.

Além disso, o investimento para conseguir esse feito será relativamente baixo com relação aos meios tradicionais.

3 – Segmentação de Clientes

Com determinadas ferramentas como o Google Analytics, por exemplo, você terá a capacidade de verificar estatisticamente como está o desempenho do seu site.

Feito isso, será possível segmentar o seu público por meio de determinados critérios, como localização geográfica, sexo, idade, interesses, entre outros.

4 – Coleta de Dados

Um site é uma excelente forma de coletar dados relevantes para o seu negócio.

Através dessa coleta será possível verificar o que está funcionando melhor dentro do seu site e tomar decisões de forma mais assertiva.

5 – Confiabilidade 

Atualmente, os consumidores preferem fazer uma grande busca antes de finalizar uma compra.

Isso acontece, principalmente por conta de golpes que podem acontecer.

Nesse sentido, quanto mais visível a sua empresa estiver, melhor será para aumentar o seu grau de confiabilidade perante os clientes.

6 – Custo/Benefício 

Quando comparado aos benefícios que pode oferecer, o investimento para a criação de um site é algo extremamente baixo.

Além disso, um site quando bem trabalhado poderá alcançar pessoas de forma totalmente orgânica, ou seja sem a necessidade de pagar para isso acontecer.

O Que é Um Site Institucional – Principais Características

Resumidamente, um site institucional deve ser intuitivo e passar todas as informações necessárias para o seu público.

No entanto, veja quais são as principais características que não podem faltar em um site institucional:

1 – Simples e Objetivo

O visitante precisa encontrar o que busca de forma rápida e objetiva.

Sendo assim, o leiaute do seu site precisa ser limpo e organizado para facilitar a navegação dos clientes.

Um campo de busca certamente vai facilitar ainda mais a vida do visitante.

2 – Navegação Inteligente

Uma navegação inteligente é aquela capaz de influenciar a maneira como o visitante interage com a sua página.

Nem todas as pessoas saberão como navegar com facilidade dentro do seu site.

Nesse sentido, quanto mais intuitivo, mais as pessoas vão interagir.

Sendo assim, será necessário orientá-las para que tomem determinadas ações.

3 – CTA – Chamada Para Ação

Uma chamada para ação tem como finalidade guiar o visitante à uma decisão específica que você espera.

Muitas vezes pode representar o elemento que faltava para o visitante concluir uma determinada ação, como comprar agora, clicar aqui, etc.

4 – Responsivo

Responsivo é aquele conteúdo capaz de se adaptar à qualquer tipo de dispositivo.

Atualmente existe um grande número de pessoas que usam o celular para navegar na internet.

Sendo assim, optar por um leiaute responsivo é fator relevante na hora de criar um site.

Além disso, o Google dá prioridade àqueles sites com essa característica.

5 – Conteúdo Relevante

Além de ajudar no posicionamento da sua página nos motores de busca, o conteúdo também precisa ser direcionado para o seu público.

6 – Imagens de Qualidade

As imagens devem ser de qualidade e escolhidas de acordo com o seu conteúdo.

Além disso, elas precisam ser leves e dimensionadas adequadamente para transmitir o profissionalismo do seu negócio.

Também é importante lembrar, dos cuidados que devem ser tomados com relação a determinados direitos de uso.

7 – Redes Sociais

Todo site institucional precisa ter links que direcione para as suas redes sociais.

Além de aumentar a interatividade é uma excelente forma de conseguir tráfego orgânico para o seu site.

O Que é Um Site Institucional – Elementos Fundamentais

Dependendo do tipo de negócio que você trabalha nem todos os elementos serão necessários.

Por outro lado, existem alguns que não podem faltar em um site institucional.

Veja quais são esses elementos:

1 – Cabeçalho e Rodapé

Geralmente fica posicionado no topo dos sites institucionais um menu de navegação juntamente com a logo da sua empresa.

O cabeçalho do site – ou topo – é considerado uma área nobre, tendo em vista que representa uma parte bem visível dentro do site.

Sendo assim, é fundamental investir um tempo para selecionar o que será colocado nessa pequena área.

No rodapé, por sua vez, geralmente são colocados os links para as redes sociais da empresa, além do endereço físico e outras informações importantes.

2 – Quem Somos

Falar sobre a empresa é algo extremamente importante, tendo em vista que nem todas as pessoas vão saber especificamente do que se trata o seu negócio.

O site institucional é o lugar ideal para apresentar algumas informações, como:

• História da empresa
• Missão
• Visão
• Valores

3 – Termos de Uso

Os termos de uso servem para indicar as regras que devem ser obedecidas ao se fazer uso do referido site.

4 – Política de Privacidade

A política de privacidade serve para indicar o que será feito com os dados que serão coletados pela sua empresa.

5 – Produtos e Serviços

A página de produtos e serviços tem como finalidade apresentar a sua solução.

Ela precisa ser clara e objetiva e eliminar todas as dúvidas com relação ao produto ou serviço que você oferece.

6 – Contato e Localização

Essas informações devem ser encontradas rapidamente pelo visitante.

Atualmente, uma solução de contato bastante empregada é a utilização de chat online.

Além disso, outros meios também podem ser colocados, como canais de autoatendimento, Whatsapp e Messenger, dependendo do tipo de produto ou serviço que você oferece.

Ainda para facilitar a localização também é possível colocar um mapa de como chegar.

7 – Cases de Sucesso

Reservar um espaço exclusivamente para colocar os cases de sucesso da sua empresa é um grande diferencial.

Além disso, também pode ser colocado tudo aquilo que ajude a aumentar a reputação da sua empresa, como prêmios e reconhecimentos.

Os clientes ficaram mais seguros ao fechar um negócio com a sua empresa.

8 – Clientes

Essa é uma das melhores formas de transmitir a credibilidade da sua empresa.

Sendo assim, divulgue os clientes que você atende ou aqueles que já foram atendidos.

9 – Blog de Conteúdo 

Não é obrigatório, mas se você pretende ganhar destaque e sair na frente da concorrência deve considerar essa possibilidade.

Um blog de conteúdo é uma ótima ferramenta para educar o seu público com relação ao produto que você oferece.

Além disso, é um ótimo meio de mostrar experiência e conhecimento para os clientes e, dessa forma fortalecer a sua autoridade na área.

[Conclusão] O Que é Um Site Institucional

Como você pode ver, um site institucional representa bem mais que uma simples ferramenta de comunicação.

Trata-se de uma necessidade real, principalmente para quem pretende aumentar o alcance da sua marca e permanecer no mercado por bastante tempo.

Estar presente na internet significa a possibilidade de alcançar milhares de potenciais clientes.

Sendo assim, fazer uso dessa ferramenta deve ficar dentro do planejamento estratégico da sua empresa.

Espero que você tenha gostado desse conteúdo… se gostou do que leu e acredita que pode ser útil a outras pessoas, compartilhe com seus amigos e colegas.