O que um site precisa ter para estabelecer uma marca e auxiliar no crescimento do seu negócio.

Em tempos de internet, se a sua empresa ainda não está online, certamente está perdendo espaço para a concorrência.

No entanto, existem alguns elementos fundamentais que não podem faltar na criação de um site.

O que um site precisa ter para sair na frente da concorrência

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Vetor criado por macrovector – Freepik

Primeiramente é preciso lembrar que um site representa a sua marca na internet.

Ou seja, funciona como se fosse a sala de recepção da sua empresa no meio virtual.

Sendo assim, fique preparado para receber todos que chegarem até você.

Agora veja o que um site precisa ter e – caso ainda não tenha – comece a preparar o seu.

Mas atenção:

Dependendo do seu negócio não vai precisar de tudo o que será mencionado aqui.

1 – Identidade visual da sua marca

Um site precisa ter uma boa identidade visual.

Sendo assim, procure manter um ambiente com esquema de cores equilibradas e relacionadas a sua marca.

2 – Informações de contato e localização

Se você tem como objetivo ser encontrado pelo seu público é preciso trabalhar para que isso aconteça.

Nesse sentido, facilite para o visitante colocando em local visível todas as informações de contato e localização, como:

  • Endereço [Dependendo do caso colocar um mapa de como chegar]
  • Telefone
  • WhatsApp
  • E-mail
  • E demais canais de atendimento que a sua empresa tiver.

Geralmente, essas informações ficam posicionadas no rodapé da página do site.

E lembre-se de manter os dados atualizados.

3 – Informações sobre a empresa

Colocar as informações sobre a sua empresa é algo extremamente importante, tendo em vista que nem todas as pessoas vão saber do que se trata o seu negócio.

Nesse caso, é possível criar uma página específica para exposição de algumas informações, como:

  • História
  • Missão
  • Valores
  • Metas e objetivos.

Aqui nesse espaço deve ter informações suficientes para o visitante conhecer um pouco mais sobre a sua marca.

4 – Termos de uso

Os termos de uso não são obrigados por lei.

No entanto, servem para indicar as regras que devem ser obedecidas ao se fazer uso do referido site.

5 – Política de privacidade

A política de privacidade serve para indicar o que será feito com os dados que serão coletados pela sua empresa.

6 – Meios de troca e devolução

Dependendo do caso, é importante informar os prazos e condições para eventuais trocas e devoluções de produtos.

Certamente, isso vai evitar problemas futuramente para ambas as partes.

7 – Canais de autoatendimento (FAQ)

O autoatendimento é uma excelente forma de facilitar a vida, tanto do cliente quanto da empresa.

Trata-se de um espaço reservado para a colocação das principais dúvidas enfrentadas por outros clientes.

8 – Página de produtos e/ou serviços

A página de produtos e serviços serve para apresentar a sua solução e eliminar todas as dúvidas com relação aos produtos que você oferece.

Sendo assim, ela precisa ter muita clareza e objetividade.

9 – Depoimentos

O depoimento de outras pessoas serve como “prova social” da autenticidade das informações apresentadas pela sua empresa.

Além do mais, esse tipo de propaganda é uma das melhores formas de promover uma marca.

10 – Blog de conteúdo (educativo)

O Marketing de Conteúdo é uma excelente forma de promover o nome da sua empresa.

É um ótimo espaço para tratar de assuntos relacionados ao ramo do seu negócio.

Além disso, o conteúdo poderá servir como guia em toda a jornada de compra do seu cliente.

Você também pode gostar: 

📌 O que é um blog e porque é importante ter um.

11 – Público alvo

É preciso ter uma imagem clara daquela pessoa que você busca impactar com a sua mensagem.

Sendo assim, é extremamente importante direcionar toda a sua comunicação para esse público-alvo.

Caso contrário, o seu blog não vai cumprir a finalidade.

12 – Aplicação de técnicas de SEO

O SEO é um conjunto de técnicas usadas para otimizar um site, cuja finalidade é melhorar o seu posicionamento na internet.

Sendo assim, veja algumas características que todo site precisa ter para alcançar uma posição melhor:

  • Responsividade
  • Velocidade de carregamento
  • URLs amigáveis
  • Imagens de qualidade
  • Meta descrição clara e objetiva
  • Etc.

13 – Organização das páginas

Procure manter tudo bem organizado, por meio de menus práticos e intuitivos.

Separe os produtos por categoria.

Adicione um campo de busca.

Além de facilitar para o seu visitante também ajuda na usabilidade e, consequentemente, também ajuda no SEO.

14 – Uso e aplicação de landing pages

Landing pages são páginas criadas para o visitante realizar uma única ação.

Todos os elementos que podem tirar a atenção devem ser eliminados.

Ela deve conter todas as informações relevantes para facilitar na hora da decisão.

O objetivo pode ser simples, desde o clique em algum botão até o preenchimento de dados mais importantes.

15 – Formulários de captura

A presença de formulários é uma ótima forma de captar alguns dados de seu potencial cliente.

Algum material pode ser oferecido em troca, como um ebook ou a degustação de algum serviço que você oferece.

Depois, essas informações podem ser usadas para direcionar um conteúdo mais segmentando para aquelas pessoas.

Além do conteúdo, ofertas e promoções também podem ser enviadas pelo email.

16 – Botões para compartilhamento nas Redes Sociais

Facilitar a interação dos clientes e visitantes é fundamental para aumentar o alcance de mais pessoas.

Sendo assim, para facilitar a divulgação do seu conteúdo, coloque botões para compartilhamento nas redes sociais.

17 – Medição e acompanhamento

É preciso medir o tráfego para saber se você está no caminho certo.

Dessa forma, será possível verificar as melhorias que devem ser feitas.

Sendo assim, o Google Analytcs precisa estar inserido dentro do seu site.

18 – CTAs  – Chamadas para Ação

Nem todas as pessoas vão saber navegar dentro do seu site.

Sendo assim, é importante orientá-las para que tomem determinadas ações.

Nesse sentido, você deve indicar qual o próximo passo que deve ser dado para a conclusão de uma determinada ação, como por exemplo:

  • Comprar Agora
  • Efetuar Cadastro
  • Assinar Boletim
  • Fazer Download
  • Entre outros.

19 – Segurança

Infelizmente, a criminalidade está presente em todo lugar.

Desse modo, é preciso investir em segurança para o seu site.

Sendo assim, você deve verificar a credibilidade da sua Hospedagem e também investir em um Certificado de Segurança.

Além disso, tome muito cuidado com vírus de computador.

Você também pode gostar: 

📌 Como escolher um provedor de hospedagem para o seu site.

📌 O que é um Certificado de Segurança e porque é importante ter um.

Infográfico: O que um site precisa ter?

Agora veja – o que um site precisa ter – de forma resumida no infográfico abaixo:

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